Ⅰ. 서 론
최근 우리사회에서 의사, 간호사들을 비롯한 의료진들은 갈수록 커지는 환자들의 목소리에 적극 대응하고 있다. 예전에는 의사 개인적인 능력으로 의료행위를 측정할 수 있었다. 그러나 이제는 환자와의 소통능력도 중요한 평가 자료로 삼는 곳이 많다. 이현석(2006)에 따르면, 의사와 환자
의사소통에 있어 필수적인 요소이다. 간호사-환자 관계에서 기본적인 것은 간호사는 환자에게 정직해야 한다는 것이다. 환자에게 진실을 말하는 것이 한계가 있는 상황에서 환자가 자신의 상태나 진단에 대한 정보를 간호사에게 요구할 때에는 윤리적 딜레마가 생긴다.
● 신의(비밀보장)
보건의료
간호사-환자의 상호관계이다. 그녀는 개인의 발전에 있어서 사회적인 영향을 강조했으며, 의사소통은 상징을 사용한다는 설명을 통해 미드의 상징적 상호작용이론을 받아들이고 있음을 볼 수 있다. 그녀는 간호를 아픈 환자를 도와주려는 평범한 목표를 가진 둘 이상의 개인들 사이의 관계를 포함하는
간호사 수준의 진전된 초보자, 2~3년 된 수준의 적임자, 4~6년 된 수준의 숙련가, 7년 이상 된 간호사인 전문가의 5단계로 분류하였다. 이를 통해 베너는 간호실무에 대해 돕는 역할, 교육과 코칭 기능, 진단과 환자 모니터링 기능, 빠르게 변화하는 상황에 대한 효과적인 관리, 치료적 중재와 방침의 수행
간호사와 환자의 의사소통간호사와 환자 간의 상호작용과정으로 간호실무에서 이루어지는 의사소통에는 사회적 의사소통, 구조화된 의사소통, 치료적 의사소통 등 세 가지 종류의 의사소통이 있다. 사회적 의사소통은 비공식적인 것으로, 여유가 있는 상황에서 수행되는 비계획적인 의사소통이다.
의사표현을 울음과 행동으로 대신한다. 그렇기에 간호사는 울음의 의미를 알아채야 하며 그에 따라 대응할 수 있어야 한다. 그렇다고 간호사의 말이 전혀 효과가 없진 않다. 대화를 하진 못하더라도 간호사의 말 속에 담긴 분위기, 억양등이 영향을 미치기에 주의해야 한다.
그리고 평소에 어머니와 아
간호사의 가치, 믿음, 지각 등을 환자의 것보다 우위에 두려는 경향
- 환자는 일반적으로 자신에 대한 가치가 저하됨을 느낌
- 환자를 간호사에게 의존하고 간호사보다 하위에 위치하도록 만든다.
- 안심, 거절, 동의, 이견, 칭찬, 비난, 방어, 충고 등은 모두 판단적인 태도에서 나오는 것
「누구의 말
1. 의사소통
1) 정의 : 의사소통은 둘 또는 그 이상의 삶들 사이에 사실, 생각 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적인 이해를 이룩하고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키는 행동이다. 의사소통이란 용어는 영어의 communication을 의미하는데, 일반적으로 의사전달이라는 의미를 가
, 유지하게 하는 기술이 바로 감정적 교환이다. 사람들이 살아가는 과정을 보면 서로 무엇인가를 주고받음으로써 상호작용관계를 형성해 간다는 것을 알 수 있다. 이장에서는 교환이론적 측면에 입각하여 병원급에서의 의사와 환자와의 관계 및 간호사의 역할에 대해 사례를 중심으로 논하기로 하자.